内乡实验高中：青年志愿者到内乡县衙景区服务获赞
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河南省教育网
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作者：
刘铁群
2019-10-03 23:18:24
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10月3日下午，在4A级景区内乡县衙游客服务中心前，内乡实验高中最后一批青年志愿者圆满完成了上级安排的志愿者服务活动，和景区的工作人员依依惜别，凯旋回家，真正开始自己的假期，而他们辛勤的劳动和良好的素质，赢得广泛赞誉！
守时守纪。原来约定10月1日上午8:30在内乡县衙游客服务中心前举行青年志愿者国庆期间服务活动启动仪式，但是该校的三十名成员在7:50前都提前到岗，在大厅内静静的等候，不乱跑不乱摸，或学习游客须知，或看书看报，不浪费时间，不做无关的事情。简短而隆重的启动仪式后，就开始了岗前培训：闫子琪主任做了纪律要求，要准时签到签离，有事请假；陈晓曼副馆长给学生讲解服务的要领、要求，并亲自动作示范；共青团内乡县委杨红书记做了鼓动，让大家热情高涨，信心满满，然后从内乡县衙博物馆王晓杰馆长手中接过志愿者的大旗；之后迅速按照分工，明确职责和范围，就地开展工作。在随后的三天内都提前报到，准时到岗开展服务，按时下班。
认真履职。该校这批每一个志愿者都是经过精心挑选的，有着“青春心向党、建功新时代”的强烈欲望，也有着满腔的热情，对待工作一丝不苟。10月1日上午，在游客服务大厅内，有个20多岁的游客是个年轻的妈妈，想打点开水但是孩子小，一个手不方便，这时间就向志愿者严钰寒求助，严钰寒热情地说：“阿姨，你先坐这里，我帮你打水！”然后拿着水杯打来了开水，又帮着看护小孩子，游客连连称谢，而她之后又帮着其他游客购票操作了。3日下午，在县衙大门一游客身体不适，呕吐在宣化牌的墙壁上，气味难闻，游人纷纷避让，值班的牛嘉豪和常轩见状赶紧去别处搞来了黄土，盖在上面，及时清理干净，恢复了原貌。在县衙内部的同学，热心提醒游客观看景区的文艺节目，指引卫生间的方向，在各处不停巡视，及时把一些游客丢弃的废纸、烟头等杂物清理出去，保持卫生干净。不停的活动，加上艳阳高照，他们的脸上挂满了汗珠，擦一擦，继续干！
注重学习。俗话说：“处处留心皆学问”，这些志愿者在清扫保洁、服务游客的同时，还紧紧抓住这一难得机会学习，一是跟随专业的讲解员学习讲解的知识，加深对内乡县衙这个历史的标本的认识，挖掘深厚的文化内涵，丰富了自己的知识。学习文科的李俊说：“原来课本上讲三省六部的六部是中央的行政机构，那么到地方呢？不清楚，现在明白了，省一级的叫六科，到县里叫六房，也就是吏、户、礼、兵、刑、工六房，并且它们的职能更加清楚了！”在中国古代赋税文化展、胥吏衙役文化展中，对我国古代的文化又有进一步了解，真是服务学习两不误！几年前习近平总书记引用了内乡县衙内的一副对联来说明古代的官民关系：“吃百姓之饭，穿百姓之衣，莫道百姓可欺，自己也是百姓。得一官不荣，失一官不辱，勿说一官无用，地方全靠一官。”引起全国人对这里的关注，也成为河南省廉政教育基地，这些也对这些志愿者也强烈的震撼和教育。
舍小我，为大家。今年的国庆节恰逢新中国成立70周年，10月1日上午在天安门举行盛大的阅兵式，立志当兵的张少卿期盼久了，想想那激动人心的画面和激昂的乐曲，那种心情就别提了，但是该他值班，他果断的放弃了，不是不喜欢，他说：“随后也可以看录像，但是像这样直接服务社会的机会在目前也不多！”就一直服务在景区，直至结束。事后他说：“我能克制住自己，也是一种提升！”杜萍萍一直游客服务中心前广场保洁，她说：“看到自己打扫过去的路面干干净净也很高兴，但是看到又有人在扔烟头、果皮、废纸，也很难过，也很无奈。反过来再想想以后再要是做游客乱扔垃圾是不是也很讨人厌？今后咱得克服这个毛病！”无形中他们的思想也提升净化了！
三天的时间很快就过去了，按照事先安排，服务的期限到了，任务结束了，该校志愿者的服务赢得了县衙景区上下员工的一致好评，陈晓曼副馆长对带队的老师说：“内乡实验高中来的志愿者素质和服务质量真是不错，勤快、规范、认真、负责，真心希望以后我们继续合作，欢迎以后常来！”随后有张少卿、严钰寒等9位志愿者将获得团县委的表彰！
(通讯员 刘铁群 供稿）
责任编辑：曹雪
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