济源市北海健康路小学多措并举做好学生配餐服务工作

为切实服务好学生，让学生吃好饭，解决家长的后顾之忧，近期，北海健康路小学因地制宜，多措并举，做好学生配餐服务工作，赢得了家长的好评。

一是细节入手，规范学生就餐流程。放学后，学生先上卫生间，然后在就餐教室门口排队，依次领餐后从前门进入教室，坐在固定位置。然后，服务人员对照配餐记录表清点人数，学生齐读饭前感恩词，之后开始用餐。用餐结束后，学生统一排队从后门出去送餐盒。

二是强化履职，落实管理人员责任。严格落实领导陪餐制度，和学生同一时间进餐，吃同样的餐。学生就餐时，管理人员流动巡视，发现问题及时处理。同时，管理人员监督配餐公司饭菜质量和服务质量，提出合理化建议。

三是周密安排，做到科学用餐、合理休息。学生吃完配餐后，在服务人员的组织下适当活动20分钟，可以自由散步，可以阅读书籍，可以观看科普纪录片等。午休时间到后，服务人员组织学生安静午休，并负责维持午休纪律。午休结束后，服务人员和教师进行交接后，方能离开学校。

四是家校合力，施行家长陪餐制度。每天一位家长志愿者到校和学生共吃配餐，监督配餐质量，协助配餐服务。家长志愿者会就配餐质量、服务规范等方面作出评价，并提出建议。

学校相关负责人表示，学校高度重视配餐服务工作，坚持为学生和家长服务的理念，全心全意做好配餐工作。据了解，在学校组织的配餐服务满意度调查中，学生及家长的满意度达到了98%。

（通讯员 李国平 供稿）