南阳市西峡县招生考试中心高招档案发放工作圆满结束
2025年高考招生录取工作圆满结束后,为保障广大考生能顺利、按时进入心仪的大学,西峡县招生考试中心于2025年8月15日至8月25日集中组织了高招档案发放工作。目前,此项工作已全面、有序、高效地完成。
高招档案发放工作是高招工作的最后一个环节,为此,我们提前召开了专题工作会议,进行了周密的部署,高度重视,精心组织。
发放期开始前,工作人员梳理档案,提前备档,对所有考生的档案材料进行了最后的清点、复核和分装,确保了档案的完整性与准确性,同时通过工作微信群、短信平台等多种渠道,提前向社会、家长和考生公布了档案发放的时间、地点、所需证件及流程,确保了信息的全覆盖,避免了考生及家长的遗漏和奔波。
发放期间明确分工,责任到人,成立了档案发放工作小组,设立了指纹录入、档案查找、盖章发放,秩序维持等专门岗位,确保了各环节无缝衔接。
发放过程中我们设置了清晰的指引标识,优化了“录指纹-核对-查找-盖章发放”的一站式流程,极大缩短了考生的等待时间,单份档案发放平均用时不到1分钟,现场工作井然有序,耐心答疑,全体工作人员以高度的责任心投入工作,态度热情,耐心解答考生关于档案内容、密封要求以及大学报到等各种疑问,展现了良好的服务形象,获得了考生及家长的一致好评。
学生们在西峡县招生考试中心大院有序排队等候。
西峡县招生考试中心工作人员在招生考试中心一楼大厅为学生们发放档案。
西峡县招生考试中心工作人员在招生考试中心一楼大厅为学生们发放档案。
截止目前,接受现场咨询2000 余次,电话接听咨询 1000 余次,发放档案5370份,实现了档案发放环节的“零差错”操作,其间未发生任何因工作失误造成的纠纷,实现了“零投诉”,社会反响良好,高效、便捷、透明的服务工作,赢得了广大考生和家长的高度认可,有力提升了本中心的社会公信力和群众满意度。
下一步,我中心将对此次工作进行全面复盘,将好的经验做法固化下来,对不足之处加以改进,力争明年服务保障工作再上新台阶。
西峡县招生考试中心全体人员也衷心祝愿升入高校学子们伴着金风艳阳红花硕果,带着父母的叮嘱,怀着求知的热情和对未来的憧憬,踏入大学之门,进入新生活,不忘勤付出,心存志高远,梦想在这里实现,人生在这里转折,成就非凡人生。
(通讯员 乔香同 供稿)
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